在夜场工作的规则有哪些?
在夜场工作时,需要遵守一系列的规则和制度,以确保经营秩序、保持良好的公共形象以及确保员工和客户的安全。以下是一些夜场工作的基本规则:
上下班时间:严格遵守规定的上下班时间,夏天为晚上7:30分,冬天为晚上7:00整。
员工通道使用:上下班必须使用员工通道,严禁穿越大厅和乘坐客用电梯。
签到登记:上班前必须自觉签到买卡,配合管理人员做好登记工作。
环境卫生:上班过程中严禁在客用通道中闲逛,以及乱扔果皮、垃圾。在休息区要保持室内清洁卫生,杜绝吃口香糖,抽香烟时要使用烟缸。
试台规范:试台时必须服从营销经理的安排,没有点到名字的不允许随从,进包厢时要服从其指挥,站姿及行礼时要整齐统一,试台没有结束时不允许逃台。
服务登记:客人挑台完毕坐定后,小姐须自觉在包厢房卡上做好登记签字,并留下联系号码。
服务态度:上班时要自觉主动的为客人服务。对待客人要主动热情,和客人打招呼喝酒等等。
离开包厢:坐台过程中如有特殊情况需要离开包厢的,必须先要和客人打好招呼待得到客人的同意后才能出包厢。
点取酒水食品:在上班过程中,严禁私自点取酒水食品,点取任何东西都必须得到客人的同意,谢绝把东西拿出包厢。
服务费:当客人发服务费时,要随客人自愿,不允许向客人强求。
工作纪律:在工作过程中如果和同事之间发生任何不愉快的事情时,应尽量保持克制,可以通过正常的渠道反应给公关或督察处。严禁发生大吵大闹及打架斗殴的行为。
爱护财物:爱护酒店物品及设施设备,不偷拿酒店任何物品。
拾金不昧:捡到客人物品时要主动还给客人,当客人不在时要自觉上缴到楼层领班处。私自偷拿客人物品钱财的,酒店将做出严肃的处理。
着装要求:营业期间,娱乐场所从业人员应当统一着装,统一佩带工作标志。着装应当大方得体,不得有伤风化。
营业日志:娱乐场所应当建立营业日志,由各岗位负责人及时登记填写并签名,专人负责保管。
安全巡查:娱乐场所应当安排保安人员负责安全巡查,营业时间内每2小时巡查一次,巡查区域应当涵盖整个娱乐场所。
这些规则有助于维护夜场的正常运营和员工的安全,确保为客户提供高质量的服务。
上下班时间:严格遵守规定的上下班时间,夏天为晚上7:30分,冬天为晚上7:00整。
员工通道使用:上下班必须使用员工通道,严禁穿越大厅和乘坐客用电梯。
签到登记:上班前必须自觉签到买卡,配合管理人员做好登记工作。
环境卫生:上班过程中严禁在客用通道中闲逛,以及乱扔果皮、垃圾。在休息区要保持室内清洁卫生,杜绝吃口香糖,抽香烟时要使用烟缸。
试台规范:试台时必须服从营销经理的安排,没有点到名字的不允许随从,进包厢时要服从其指挥,站姿及行礼时要整齐统一,试台没有结束时不允许逃台。
服务登记:客人挑台完毕坐定后,小姐须自觉在包厢房卡上做好登记签字,并留下联系号码。
服务态度:上班时要自觉主动的为客人服务。对待客人要主动热情,和客人打招呼喝酒等等。
离开包厢:坐台过程中如有特殊情况需要离开包厢的,必须先要和客人打好招呼待得到客人的同意后才能出包厢。
点取酒水食品:在上班过程中,严禁私自点取酒水食品,点取任何东西都必须得到客人的同意,谢绝把东西拿出包厢。
服务费:当客人发服务费时,要随客人自愿,不允许向客人强求。
工作纪律:在工作过程中如果和同事之间发生任何不愉快的事情时,应尽量保持克制,可以通过正常的渠道反应给公关或督察处。严禁发生大吵大闹及打架斗殴的行为。
爱护财物:爱护酒店物品及设施设备,不偷拿酒店任何物品。
拾金不昧:捡到客人物品时要主动还给客人,当客人不在时要自觉上缴到楼层领班处。私自偷拿客人物品钱财的,酒店将做出严肃的处理。
着装要求:营业期间,娱乐场所从业人员应当统一着装,统一佩带工作标志。着装应当大方得体,不得有伤风化。
营业日志:娱乐场所应当建立营业日志,由各岗位负责人及时登记填写并签名,专人负责保管。
安全巡查:娱乐场所应当安排保安人员负责安全巡查,营业时间内每2小时巡查一次,巡查区域应当涵盖整个娱乐场所。
这些规则有助于维护夜场的正常运营和员工的安全,确保为客户提供高质量的服务。
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延伸阅读:
- 在夜场工作的规则有哪些?[图]




